IDとパスワードを忘れてしまいました。

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【ID確認方法】
①パソコンの場合
1. ホームページ画面右上の「ログイン」をクリックし、「ID/認証キー検索」をクリックしてください。
2. ご登録された携帯電話番号もしくは生年月日もしくはメールアドレスを入力し、「確認」をクリックしてください。


②スマートフォンの場合
1. ホームページ画面右上の「タブアイコン」をタッチしてください。
2. 上段の「ログイン」ボタンにタッチし、「ID/認証キー検索」をタッチしてください。
3. ご登録された携帯電話番号もしくは生年月日もしくはメールアドレスを入力し、「確認」をタッチしてください。


【パスワード再設定方法】
①パソコンの場合
1. ホームページ画面右上の「ログイン」をクリックしてください。
2. 次にログイン画面が表示されたら画面の下の「パスワード再設定」をクリックしてください。
3. 次に表示される画面のID入力欄にご登録されたIDを入力し、「確認」ボタンをクリックしてください。
4. 表示された画面で、「登録したメールアドレスで検索」もしくは「同意書に記載した電話番号で検索」のどちらかを選択してください。


(登録したメールアドレスで検索を選択)
5. メールアドレス欄にご登録されたメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。
6. ご登録されたメールアドレスへパスワード再設定用のURLリンクが届きますのでリンクをクリックしてください。
7. パスワード再設定画面が表示されたら新しいパスワードを入力し、「確認」ボタンをクリックしてください。

   ※パスワードは「8~16文字の英文字大文字・小文字、数字(全て半角)」3つの組み合わせで

    設定する必要があります。
     例:Ldenshi41 →〇
       ldenshi41 →✕

(同意書に記載した電話番号で検索を選択)
5. 氏名・携帯電話番号を入力し、「認証番号送信」をクリックしてください。
6. 携帯電話番号に届いた認証番号を認証番号欄に入力し、「次へ」をクリックしてください。
7. パスワード再設定画面が表示されたら新しいパスワードを入力し、「確認」ボタンをクリックしてください。


②スマートフォンの場合
1. ホームページ画面右上の「タブアイコン」をタッチしてください。
2. 上段の「ログイン」ボタンにタッチしてください。
3. 次にログイン画面が表示されたら画面の下の「パスワード再設定」をタッチしてください。
4. 次に表示される画面のID入力欄にご登録されたIDを入力し、「確認」ボタンをタッチしてください。
5. 表示された画面で、「登録したメールアドレスで検索」もしくは「同意書に記載した電話番号で検索」のどちらかを選択してください。


(登録したメールアドレスで検索を選択)
6. メールアドレス欄にご登録されたメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをタッチしてください。
7. ご登録されたメールアドレスへパスワード再設定用のURLリンクが届きますのでリンクをタッチしてください。
8. パスワード再設定画面が表示されたら新しいパスワードを入力し、「確認」ボタンをタッチしてください。

   ※パスワードは「8~16文字の英文字大文字・小文字、数字(全て半角)」3つの組み合わせで

    設定する必要があります。
      例:Ldenshi41 →〇
        ldenshi41 →✕

 

(同意書に記載した電話番号で検索を選択)
6. 氏名・携帯電話番号を入力し、「認証番号送信」をタッチしてください。
7. 携帯電話番号に届いた認証番号を認証番号欄に入力し、「次へ」をタッチしてください。
8. パスワード再設定画面が表示されたら新しいパスワードを入力し、「確認」ボタンをタッチしてください。

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